سیاست مرجوعی و عودت فروشگاه بیتا عطر
سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا در فروشگاه بیتا عطر 7 روز است؛ یعنی اگر 7 روز از خرید شما گذشته باشد، نمیتوانیم تعویض، مرجوعی یا پرداخت کامل را انجام دهیم.
علاوه بر این برای واجد شرایط بودن، برای بازگشت کالا، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی تحویلی باشد که آن را دریافت کردهاید. همچنین باید در بستهبندی اصلی باشد. پک و بسته بندی کالا باید کاملا نو و پلمپ باشد و اسیب فیزیکی ندیده باشد.
همچنین کالاهایی که دارای شرایط زیر باشند؛ غیرقابل بازگشت هستند:
- انواع عطر و ادکلن (باز شده و از جعبه بیرون آمده)
- لوازم آرایشی که امکان تست شدن
- محصولات مراقبتی پوست و مو که پلمپ درب آنها باز شده باشد.
شایان ذکر است که ما برای تکمیل مراحل مرجوعی کالا شما، نیاز به رسید یا مدرک خرید داریم.
قوانین بازگشت کالا
- محصولات تخفیف دار، در دسته محصولات فروش قطعی قرار دارند و قابل تعویض نخواهند بود.
- محصولات بازگشتی باید در بستهبندی سالم و دارای برچسب باشد.
- کالاهای بازگشتی باید فاقد خرابی و خراش بر روی محصول باشد و در شکل اولیه بازگردانده شود.